2011年9月21號，長沙中聯(lián)泵業(yè)向廣大客戶發(fā)布了售后服務(wù)承諾書，對客戶做出了實(shí)實(shí)在在的保障工作， 所有本公司產(chǎn)品均附帶有售后服務(wù)負(fù)責(zé)，產(chǎn)品質(zhì)保1年，項(xiàng)目都有專業(yè)人士指導(dǎo)， 公司將為用戶提供終身產(chǎn)品跟蹤，保養(yǎng)維修服務(wù)，對使用中產(chǎn)品進(jìn)行定期現(xiàn)場或電話回訪，及時發(fā)現(xiàn)并處理解決問題。

開灤集團(tuán)有限責(zé)任公司，是國家級特別大的煤礦企業(yè)，開灤集團(tuán)有限責(zé)任公司的煤礦井下也是比較大，需要排出來的水也是很多，為了快速且穩(wěn)定的排出，開灤集團(tuán)有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人評估了聯(lián)系的國內(nèi)各大水泵廠，選擇了中聯(lián)泵業(yè)為其專門定制的煤礦用的多級離心泵。

中聯(lián)泵業(yè)董事長潘世群先生在每次服務(wù)大會上說的最多的一句話就是客戶永遠(yuǎn)是對的，客戶是我們水泵的購買者，不是我們的麻煩，客戶最了解自己的行業(yè)和需求還有存在的不便捷度，這正是中聯(lián)研發(fā)、銷售人員應(yīng)該了解到的。我們也能第一時間從客戶了解到不足并加以改進(jìn)。

一九九九年長沙中聯(lián)泵業(yè)股份有限公司在夏山如碧成立，創(chuàng)始地為長沙市芙蓉區(qū)的東二環(huán)一段1061號，中聯(lián)泵業(yè)萍鄉(xiāng)生產(chǎn)基地強(qiáng)大的生產(chǎn)制造能力下設(shè)模具車間、鑄造車間、大泵加工車間、中小泵加工車間、裝配車、準(zhǔn)備車間，全方位為客戶服務(wù)，注冊資金接近半億，中聯(lián)采取的管理核心是高效、簡潔的流程化管理，這是中聯(lián)泵業(yè)發(fā)展之本，化工機(jī)泵中間交接。

關(guān)醒凡在2010研究出了泵三維泵水力設(shè)計(jì)軟件、低楊程泵監(jiān)控系統(tǒng)等系統(tǒng)，中聯(lián)泵業(yè)也第一時間將關(guān)醒凡教授的研究運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，客戶用了都豎大拇指，水力設(shè)計(jì)軟件在水泵技術(shù)人員者中大大提高了效率，我們中聯(lián)泵業(yè)的技術(shù)人員第一時間的運(yùn)用了該軟件。

化工機(jī)泵中間交接，在金融危機(jī)剛剛過去的零九年，長沙中聯(lián)泵業(yè)股份有限公司完成國際出口額980萬人民幣，這離不開外貿(mào)人員，工程師等很多人的心血，中聯(lián)泵業(yè)的外貿(mào)工作者都是在國外長時間的奔波，人生地不熟的進(jìn)展的工作，獨(dú)立的拜訪客戶，在外國的展會堅(jiān)持到結(jié)束，耐心的接受潛在客戶的提問。

從中聯(lián)泵業(yè)做出的數(shù)據(jù)對比可以看出，自平衡多級泵與傳統(tǒng)多級泵相比，主要優(yōu)勢在于：1.高效節(jié)能，節(jié)電效果明顯由于軸功率降低，水泵單位時間內(nèi)的耗電量降低，運(yùn)行成本大幅降低；2.結(jié)構(gòu)先進(jìn)，免維修周期長由于沒有平衡裝置，水泵易損件少、無故障運(yùn)行時間長，維修保養(yǎng)費(fèi)用大大降低，化工機(jī)泵中間交接。