二零一三年秋天,中聯(lián)泵業(yè)開了個(gè)售后專題會(huì),希望通過探討解決售后問題,建立屬于中聯(lián)泵業(yè)的一套售后體系,起草了售后服務(wù)對(duì)客戶的優(yōu)惠政策,明確了質(zhì)量保障36小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的條件長沙中聯(lián)泵業(yè)股份有限公司總是想著把客戶的利益放在第一位,盡公司的能力為客戶提供服務(wù),25lg多級(jí)泵。
以采銅、鎳、鈷、鉬、鐵等精礦產(chǎn)品為主的涼山礦業(yè)股份有限公司,在礦產(chǎn)的生產(chǎn)過程中,每個(gè)采礦作業(yè)需要不同類型的水泵很多,涼山礦業(yè)股份有限公司的礦場(chǎng)類型也大有不同,中聯(lián)泵業(yè)的工程師一一在不同的礦場(chǎng)考察,最終選擇了五種高效率的水泵在涼山礦業(yè)不同情況的礦區(qū)使用。
中聯(lián)泵業(yè)的售后保障就是專業(yè)的水泵制造團(tuán)隊(duì) + 專業(yè)水泵技術(shù)研究 + 專業(yè)的客戶服務(wù),打造水泵界專業(yè)的品質(zhì),結(jié)合用戶的需求和環(huán)境影響工況情況,進(jìn)行水泵技術(shù)培訓(xùn),及時(shí)改進(jìn)我們的產(chǎn)品,對(duì)客戶所購買的產(chǎn)品百分百服務(wù)。
?九七年冬天潘世群先生非常不舍的離開了他努力工作十載的長沙水泵廠,領(lǐng)導(dǎo)了長沙水泵廠的同事一同創(chuàng)建了長沙中聯(lián)泵業(yè)股份有限公司, 中聯(lián)泵業(yè)之所以強(qiáng)大離不開潘世群先生的領(lǐng)導(dǎo),潘世群先生有著強(qiáng)烈的事業(yè)心,高度的責(zé)任感和優(yōu)秀的品質(zhì),要不斷的學(xué)習(xí),與公司上下建立良好的關(guān)系,善于溝通。能夠引領(lǐng)、鼓勵(lì)和帶領(lǐng)員工向著困難前進(jìn)并取得良好的成績。
龍樂樂擔(dān)任長沙中聯(lián)泵業(yè)的營銷總監(jiān),加入長沙中聯(lián)泵業(yè)數(shù)10年,從銷售主管到營銷總監(jiān),對(duì)水泵產(chǎn)品有很深的了解,帶領(lǐng)了銷售團(tuán)隊(duì)把中聯(lián)泵業(yè)的產(chǎn)品銷售到了全國各地,她非常重視銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)建設(shè),重視提高銷售人員的專業(yè)知識(shí)與服務(wù)技能。
在長達(dá)四年的自平衡多級(jí)泵的研究中,二零一二年長沙中聯(lián)泵業(yè)生產(chǎn)的第一臺(tái)自平衡多級(jí)泵正式的交接給客戶,完成了自平衡第一單,這是客戶開始選擇強(qiáng)大效率的自平衡泵工作,平均下來一年可以為客戶節(jié)約電費(fèi)50萬,機(jī)械成本上百萬,人力成本34萬,第一臺(tái)自平衡泵的客戶我們也給予了很大的優(yōu)惠,我們時(shí)刻觀察自平衡泵的使用數(shù)據(jù),25lg多級(jí)泵。
25lg多級(jí)泵,中聯(lián)泵業(yè)的現(xiàn)貨產(chǎn)品一般簽完合同三天可以完成交貨,客戶定制的水泵我們車間能保證高質(zhì)量的工作效率,在產(chǎn)品質(zhì)量得到保證下,中聯(lián)泵業(yè)承諾15天左右完成交貨和驗(yàn)貨,中聯(lián)泵業(yè)這些年不斷發(fā)展,在國內(nèi)已經(jīng)有三十多家的直銷網(wǎng)點(diǎn),可以在了解到客戶的地理位置下選擇就近的網(wǎng)點(diǎn)調(diào)貨給客戶,保證了客戶的生產(chǎn)成本和時(shí)間成本。