客戶說:你們辦事,我放心!
天水市凱迪陽光生物質(zhì)能源開發(fā)有限公司是一家生產(chǎn)各種原料的公司,15年過年之前,他們公司的生產(chǎn)任務(wù)非常繁重,各項(xiàng)設(shè)備都是一直處于緊張的運(yùn)行狀態(tài)下,才能保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
16年,他們聯(lián)系上我,著急的說他們水泵房的一臺(tái)水泵20SAP-22機(jī)封和軸承壞了,急需購(gòu)買水泵配件,馬上投入生產(chǎn),不盡快讓水泵投入使用,就會(huì)耽誤生產(chǎn),影響正常交貨,對(duì)公司造成很大的問題。當(dāng)時(shí)正值假期,他們找了很多水泵廠家,都處于放假狀態(tài),而公司安排了值班人員,我接到咨詢之后,馬上向公司落實(shí)這個(gè)泵的配件,公司領(lǐng)導(dǎo)非常支持,表示能馬上安排發(fā)貨。
得到公司的肯定與支持,我將這個(gè)信息反饋給客戶,他們要貨很急,簽合同更是快,當(dāng)天下午就把合同傳給了我。我給領(lǐng)導(dǎo)審批無誤后,第二天合同正式簽定。他們?nèi)畹劫~,而我公司領(lǐng)導(dǎo)也安排了專人趕回車間,把這批配件發(fā)給了客戶。
3天后,客戶收到配件裝上去后,水泵使用正常,他特地打來電話說:“在這個(gè)緊急時(shí)刻,還好找到了你們長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè),順利的解決了我們的燃眉之急,挽回了很多損失。你們辦事,我放心!”
我們中聯(lián)并不會(huì)因?yàn)楣?jié)假日而無視客戶的需求,并不會(huì)因?yàn)槊β刀鲆暜a(chǎn)品質(zhì)量,我們會(huì)在做好現(xiàn)市場(chǎng)已經(jīng)穩(wěn)定的產(chǎn)品以外我們的技術(shù)人員還在一直專研改進(jìn),自平衡多級(jí)離心泵就是一個(gè)例子,我們相信科學(xué),跟時(shí)代的腳步看齊,除舊迎新,我們始終是相信改進(jìn)能帶領(lǐng)我們走向成功,創(chuàng)造更輝煌的明天!
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